Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 avril 2026.

Dans le cadre de son activité, Lumenz accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer un traitement conforme à la réglementation en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Chiara BEZOMBES

Micro-entrepreneure (EI) – Nom commercial : Lumenz

Email : contact@lumenzagency.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

- Échanger dans le cadre d’une prise de contact professionnelle

- Assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients

4. Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur, exprimé lors de l’envoi du formulaire.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Lumenz et ne font l’objet d’aucune vente ou cession à des tiers.

7. Sécurité des données

Lumenz met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit de suppression

- Droit d’opposition

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@lumenzagency.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. L’utilisateur peut à tout moment configurer ses préférences via son navigateur.